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« Les déterminants de la confiance » : téléchargez l’enquête complète

Découvrez les résultats et les commentaires de l’étude « Les déterminants de la confiance » réalisée pour Deloitte par Opinionway.

Cette enquête montre que la confiance a plus que jamais besoin de preuves pour se construire. Elle suggère notamment que l’entreprise est un véritable pilier de la confiance des Français, dans une société où la parole des médias et des pouvoirs publics est souvent discréditée. Elle indique aussi pourquoi l’entreprise qui suscite la confiance de ses consommateurs possède un véritable avantage concurrentiel. Télécharger l'étude

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